Vorteile eines Online-Termin-Buchungs-Systems

24/7 Verfügbarkeit für Kunden

Einer der größten Vorteile eines Online-Terminplaners ist die ständige Erreichbarkeit. Kunden können Termine buchen, wann immer es ihnen passt – auch außerhalb der Geschäftszeiten. Das erhöht die Kundenzufriedenheit und führt zu mehr Buchungen.

Automatische Terminverwaltung und weniger Verwaltungsaufwand

Statt Telefonanrufen, E-Mails oder handschriftlicher Terminlisten übernimmt das System automatisch die Planung. Die Kunden sehen direkt die verfügbaren Zeiten und können sich selbstständig einbuchen. Das spart Zeit und reduziert Fehler. Man kennt das beispielsweise beim online Pickerl-Termin vereinbaren beim ÖAMTC.

Nahtlose Integration in die eigene Website und Kalender

Die meisten Online-Scheduler lassen sich einfach in bestehende Websites einbinden und mit anderen Kalendern (Google, iCloud, Outlook) synchronisieren. Das verhindert Doppelbuchungen und stellt sicher, dass alle Termine immer aktuell sind.

Bessere Kundenerfahrung und professioneller Auftritt

Ein einfach zu bedienendes Online-Buchungssystem macht einen professionellen Eindruck und verbessert die Kundenerfahrung. Kunden können Termine mit wenigen Klicks buchen und erhalten sofort eine Bestätigung.

Wir nutzen Easy!Appointments

Es gibt viele Online-Terminbuchungssysteme, aber Easy!Appointments bietet einige besondere Vorteile:

• Kostenlos & Open Source: Easy!Appointments ist Open Source, was bedeutet, dass du es ohne laufende Gebühren auf unserem Server hosten kannst.
• Relativ einfache Integration auf der Website: Mit wenigen Schritten können wir Easy!Appointments auf deiner eigenen Website einbinden, sodass Kunden direkt über deine Seite buchen können.
• Synchronisation mit Google Kalender & CalDAV: Easy!Appointments kann sich mit Google Kalender und Apple-Kalender (CalDAV) synchronisieren, sodass du deine Termine immer im Blick hast.
• Mehrere Nutzer & Rollenverwaltung: Unternehmen mit mehreren Dienstleistern können verschiedene Anbieter-Accounts erstellen, sodass jeder nur seine eigenen Termine verwalten kann. Außerdem gibt es Administrator- und Bearbeiter-Rollen für eine flexible Verwaltung.

Fazit: Warum du jetzt auf Online-Terminbuchung umsteigen solltest

Ein Online-Terminbuchungssystem ist heutzutage ein Must-have für Dienstleister, Ärzte, Friseure, Berater und viele andere Branchen. Es spart Zeit, reduziert No-Shows und verbessert die Kundenzufriedenheit. Easy!Appointments ist eine perfekte Wahl für alle, die eine flexible, anpassbare und kostenlose Lösung suchen.

Apropos

„No-Show“ bezeichnet man einen Termin, zu dem eine Person nicht erscheint, ohne vorher abzusagen. Das ist besonders problematisch für Dienstleister wie Ärzte, Friseure oder Berater, da es zu Leerlaufzeiten und Umsatzeinbußen führt.

Online-Terminbuchungssysteme wie Easy!Appointments helfen, No-Shows zu reduzieren, indem sie automatische Erinnerungen per E-Mail oder SMS senden. Dadurch vergessen Kunden ihre Termine seltener und erscheinen zuverlässiger.